1、重新提交申请：如果您的申请未能通过审核，可以通过重新提交二次实名认证申请，并检查您提交的信息和照片是否符合要求。
2、联系客服：如果您仍然无法通过审核，可以通过联系相关客服，以获得更详细的帮助和支持。您可以通过该应用程序或网站中的帮助与反馈页面或联系客服电话等方式联系客服。
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