1、一般情况下，当孩子上火时，家长应首先判断导致孩子上火的因素有哪些，只有这样才能在短时间内快速消除孩子上火的症状。
2、通常当孩子上火时，家长可以多喂孩子喝些水，并且要让孩子保证充足的睡眠。如果是母乳喂养的话，母亲的饮食就需要注意了，要尽量的清淡。可以多吃一些新鲜的蔬菜瓜果，不要吃太多油腻和辛辣刺激性的食物，不然宝宝吃了奶水也是会引起上火的。除此之外，室内要保持通风，要有适宜的温湿度，同时还需要注意保暖。平时家长们可以多带孩子出门参加户外活动，锻炼身体，以增强体质。
3、若孩子生活的症状经过调整后，还是没有发生好转，建议家长应及时带孩子去医院就诊，根据检查结果，在医生的指导下对症处理。